Politica de Privacidade

Actualizado em 30 de Julho 2015

Esta página de Política de Privacidade aplica-se a este website e aos domínios associados de http://www.webipack.pt (“nosso Site”), geridos por Webipack, marca registada propriedade da empresa portuguesa Multiweb TI Lda (“Webipack”, “nós”, “nosso” ou “nossa empresa”), Pessoa Colectiva nº 504620657, com sede na Travessa da Quinta Nova, 12, 1o Dto, 2640-473 Mafra (Portugal), e aos serviços que comercializamos através do nosso Site, à excepção de eventuais termos especificados num formulário ou contrato disponibilizados a si pela nossa empresa (quer online ou offline).Esta Politica de Privacidade descreve como a nossa empresa recolhe e utiliza a sua informação pessoal disponibilizada no nosso Site. Descreve também as escolhas que lhe são disponibilizadas em relação à utilização dos seus dados pessoais e a forma como pode aceder aos mesmos para os actualizar.Por favor leia atentamente a nossa Política de Privacidade antes de utilizar o nosso Site. Se não concordar com esta Politica de Privacidade por favor Não utilize o nosso Site e encerre o seu browser (navegador de Internet).Se continuar a utilizar o nosso Site está a (i) entender e aceitar os termos desta Politica de Privacidade, (ii) a expressar conscientemente o seu consentimento à nossa empresa para recolher, utilizar, guardar e processar os seus dados pessoais em conformidade com esta Politica de Privacidade, para os fins aqui indicados. A nossa empresa não comercializará, partilhará ou divulgará os seus dados pessoais com terceiros para outros fins que não os indicados nesta Politica de Privacidade. Se continuar a utilizar o nosso Site, incluindo os serviços aqui e por ele disponibilizados, estará a utilizar um serviço disponibilizados pela nossa empresa (colectivamente intitulado, o “Serviço”) e está a aceitar a respectiva vinculação ao Serviço em conformidade com os nossos Termos e Condições e Politica de Privacidade. Alguns termos utilizados nesta Politica de Privacidade poderão constar nos termos do respectivo serviço associado. Esta Politica de Privacidade apenas se refere ao Serviço e actividades relacionadas disponibilizados nos nossos, ou através dos nossos, servidores.

1. Recolha dos seus dados pessoais

Ao visitar o nosso Site, algumas informação, como por exemplo o website de onde proveio a sua visita ao nosso Site, o seu endereço IP, o seu browser e idioma predefinidos, e/ou tempo de acesso no nosso Site, poderão ser recolhidos automaticamente como uma parte da operação do nosso Site. Poderemos também recolher informação sobre navegação, incluindo informação sobre as páginas visualizadas por si, os links onde clicou e outras acções relacionadas com a sua visita ao nosso Site.

Poderemos relacionar a sua visita e informação de navegação no nosso Site com a informação pessoal que nos forneça. Poderá optar por não nos fornecer informação pessoal, mas, se assim o fizer, alguns produtos e serviços poderão não estar disponíveis para si.

Informação pessoal (como seja, toda a informação pela qual você poderá ser identificado como um individuo ou entidade legal, como seja o seu nome, endereço de e-mail, morada, sexo, idade, etc.) será recolhida quando efectuar o registo no nosso Site. Informação adicional (p.e., dados do cartão de crédito e dados de facturação) poderão ser recolhidos quando adquirir/subscrever serviços através do nosso Site, durante o processamento da transacção, ou para lhe disponibilizarmos o Serviço.

Você responsabiliza-se por garantir que:

(i) toda e qualquer informação pessoal que nos forneça através do nosso Site seja verdadeira, completa e actualizada, (ii) irá manter-nos informados de qualquer alteração na sua informação pessoal, e (iii) estará disponível para fornecer qualquer esclarecimento ou informação que possamos solicitar para que possamos cumprir com as nossas obrigações legais e politica de privacidade, e (iiii) nos indemnizará contra e isentar-nos de qualquer reclamação, danos, penalidade ou multa, como resultado de uma violação de qualquer destas garantias.

A informação pessoal por nós recolhida poderá ser guardada e processada em Portugal ou qualquer outro país onde os nossos serviços e fornecedores ou agentes mantenham instalações, e ao continuar a utilizar o nosso Site está a consentir a transacção desta informação para fora do seu país.

Note que o Webipack é uma rede de websites pelo que utilizamos a função de “Single sign-on(SSO). Trata-se de um processo de autenticação de sessão/utilizador que permite a um utilizador iniciar sessão (login) apenas com um nome de utilizador/senha único para aceder a vários sistemas/websites da mesma rede. O processo autentica o utilizador para todos os sistemas/websites aos quais lhe foi dada permissão ou onde se tenha registado, não sendo necessário iniciar sessão várias vezes.

2. Subscrição

Quando proceder a uma Subscrição no nosso Site, a nossa empresa irá recolher os seus dados de Facturação (Nome ou Denominação Social, Contribuinte Fiscal, País, Morada, Localidade/Cidade, Código Postal, endereço de E-mail e Contacto Telefónico), e guardará esta informação no nosso servidor em ambiente seguro para o processamento da(s) sua(s) subscrição(ões) e respectivos pagamentos. Poderá por sua opção fornecer informações adicionais ao solicitado. Os dados do seu Cartão de Crédito serão recolhidos pelas entidades terceiras que fazem a gestão das Gateways de Pagamentos (Paypal, Paymill).

Se por algum motivo não for possível processar a sua subscrição ou pagamento num determinado mês ou ano (conforme o ciclo de pagamento que tenha escolhido ao fazer a sua subscrição), a informação pessoal recolhida poderá ser utilizada para entrar em contacto consigo.

3. Entidades externas de processamento de pagamentos (Gateways de Pagamento)

O nosso Site utiliza Gateways de Pagamento geridas por entidades terceiras externas à nossa empresa, para processamento dos pagamentos das subscrições efectuadas no nosso Site em ambiente seguro. Essas entidades externas utilizam a sua informação pessoal em conformidade com as respectivas politicas de privacidade e termos e condições do serviço prestado por essas entidades, que poderão ser diferentes das garantias que a nossa empresa aqui indica. Os pagamentos automáticos são neste momento processados e geridos pelas entidades e respectivas gateways abaixo indicadas. Informaremos qual o método de pagamento que está a utilizar quando processarmos os seus pagamentos.

PayPal – Politica de Privacidade

PAYMILL – Politica de Privacidade

4. O seu website

Como Administrador do seu website, terá a possibilidade de rever e actualizar toda a informação disponibilizada no seu website. Uma vez que a nossa empresa não controlará totalmente a utilização que você ou outros utilizadores darão ao seu website, esta Politica de Privacidade apenas se aplica ao nosso Site e não se aplica a qualquer site de terceiros cujo alojamento seja mantido pela nossa empresa.

Enquanto Administrador do seu website terá a responsabilidade de publicar a sua própria politica de privacidade e respectivos termos de condições de utilização do seu website.

Enquanto utilizador ou visitante do nosso Site ou de sites de terceiros, terá a responsabilidade de ler e aceitar as respectivas politicas de privacidade de cada site e será responsável pelo fornecimento da sua informação pessoal em cada site.

A nossa empresa utiliza os servidores da Amazon Web Services (http://aws.amazon.com) para alojamento do nosso Site e dos sites dos nossos clientes, incluindo do seu website que subscrever. Informação pessoal fornecida através de e/ou alojada pelos nossos servidores está sujeita à Politica de Privacidade da Amazon Web Services que deverá consultar em http://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr , e que poderá ou não conter determinados termos e condições presentes na nossa Politica de Privacidade. Ao continuar a utilizar os nossos serviços, está a aceitar os termos e condições contidas nessa Politica de Privacidade.

5. Logs de servidor

Ao aceder às páginas do nosso Site, a nossa empresa poderá registar o seu endereço IP, URL/hiperligações de origem, tempo de acesso, dados de navegação, localização geográfica, tipo de browser e sistema operativo, para que possamos recolher informação estatística de tráfego e visitas do nosso Site. Esta informação poderá ser utilizada para identificar utilizadores que estejam em incumprimento ao utilizarem o Serviço para envio de SPAM ou qualquer outra actividade que entre em conflito com a nossa Politica de Privacidade e/ou com os nossos Termos e Condições. De qualquer forma, a informação recolhida será utilizada genericamente e não será associada a informação pessoal.

6. Segurança

A nossa empresa recolhe e armazena informação dos utilizadores em bancos de dados seguros, protegidos através de uma variedade de controlos de acesso padrão da indústria. Passwords seguras, criptografia SSL, criptografia de disco, firewalls e outras medidas ajudam-nos a proteger os seus dados. No entanto, nenhuma entidade, incluindo a nossa empresa, poderá eliminar todos os riscos de segurança associados à transmissão de informação e dados pessoais, através de transacções pela Internet, pelo que é de sua responsabilidade e risco transmitir esses dados a terceiros.

7. Comentários e conteúdos publicados no Site

Se você partilhar informação e/ou algum comentário ou conteúdo através do nosso Site, esteja ciente que a informação pessoal que partilhar poderá ser lida, recolhida e utilizada por terceiros. A nossa empresa não se responsabiliza pela informação que vocês escolha partilhar. Não poderemos garantir que outros utilizadores não farão cópias de/ou utilizar essa informação externamente ao nosso Site.

8. Redes Sociais

O nosso Site inclui funcionalidades relacionadas com algumas Redes Sociais, como botões de partilha e/ou outros widgets do Facebook, Twitter e Pintrest, e/ou mini-programas interactivos que funcionam externamente ao nosso Site. Estas funcionalidades e/ou programas poderão recolher informação do seu endereço de IP, páginas visitadas, e poderão conter uma “cookie” que acciona uma função para melhorar a performance dessa funcionalidade e/ou programa. As funcionalidades e/ou widgets das Redes Sociais são alojadas por terceiros ou pelo nosso Site. As suas interacções com estas funcionalidades devem ser em conformidade com as respectivas politicas de privacidades das entidades que as disponibilizam e gerem.

O seu website poderá fornecer a oportunidade aos utilizadores de interagirem, partilharem e comentarem informação através das Redes Sociais, não só limitadas ao Twitter, Facebook, Dribbble, Flickr, GitHub, Google+, Instagram, Linkedin, Pinterest, StumbleUpon, Tumblr, Vimeo, YouTube.

As suas interacções com estas ferramentas e funcionalidades, bem como qualquer informação que você, os seus clientes ou utilizadores do seu website partilhem através de, serão públicas e poderão estar visíveis externamente ao seu website.

Cada uma das Redes Sociais tem a sua própria politica de privacidade que poderá ser mais ou menos restritiva do que a nossa Politica de Privacidade. Se não desejar que a sua informação seja revelada, então não deverá utilizar estas ferramentas das Redes Sociais. A nossa empresa não é responsável pela informação que vocês ou os seus clientes decidirem publicar nas Redes Sociais ou no seu website.

9. Utilização de “cookies” e outras tecnologias

O nosso Site utiliza “cookies” que facilitam o processo de login nos nossos serviços com o objectivo de personalizar e melhorar a sua experiência no nosso Site. Uma “cookie” é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu disco rígido. As “cookies” contêm informação, incluindo dados pessoais, que podem ser lidos posteriormente pelo servidor num determinado domínio que associe essa “cookie” a si. A informação recolhida pelas “cookies” poderá incluir data e hora da sua visita, os seus dados de registo, preferências e histórico de navegação e compras.

Em alguns casos, as entidades externas que poderão estar associadas a serviços disponibilizados no nosso Site poderão utilizar “cookies” no nosso Site. A nossa empresa não tem forma de controlar a utilização e funcionamento dessas “cookies” de terceiros. Esta Politica de Privacidade aplica-se apenas ao nosso Site e não se aplica a “cookies” disponibilizadas e utilizadas por terceiros.

Se continuar a utilizar o nosso Site está a aceitar e concordar com a utilização de “cookies”. A maioria dos browsers (navegadores Internet) aceita “cookies”, mas vocês poderá modificar as configurações do seu browser para não utilizar e aceitar “cookies”. Se decidir não utilizar “cookies”, você poderá não conseguir efectuar o login ou utilizar algumas funcionalidades existentes no nosso Site ou serviços que dependam dessa utilização de “cookies”.

Adicionalmente às “cookies”, poderemos utilizar outras tecnologias, incluindo imagens de pixel único no nosso Site e em mensagens promocionais e/ou newsletters. Estas pequenas imagens electrónicas ajudam-nos em determinadas situações a saber quantos utilizadores visitaram certas páginas ou abriram as mensagens e/ou newsletters. Não utilizamos essas imagens para recolher informação pessoal.

10. Vendas e Aquisições

Na eventualidade da solução Webipack iniciar um processo de Aquisição ou Venda total ou parcial da marca e/ou propriedade intelectual por ou para uma outra empresa, os seus dados pessoais poderão estar contidos nessa transacção. Será notificado via e-mail no caso de tal situação de alteração de propriedade ocorrer para que possa decidir relativamente à sua informação.

11. Avisos legais

Reservamos o direito de fornecer os seus dados pessoais caso nos sejam solicitados por via legal e quando acreditarmos que esse fornecimento é necessário para proteger os nossos direitos e/ou perante um processo judicial ou requerimento legal, em que esteja envolvida a nossa empresa, agentes, afiliados, funcionários e/ou colaboradores.

Em nenhuma circunstância a nossa empresa, agentes, afiliados, funcionários e/ou colaboradores poderão ser responsabilizados por quaisquer danos directos, especiais, acidentais, indirectos, económicos, consequentes ou punitivos (incluindo, e sem limitação, perda de dados ou perda de uso danos ou lucros cessantes) decorrentes ou relacionadas com esta Política de Privacidade, ou falha do serviço Webipack, das suas subsidiárias, afiliadas e divisões, ou os seus fornecedores em aderir a ela, mesmo que a nossa empresa, suas subsidiárias, afiliadas e divisões, ou os seus fornecedores tenham sido notificados da possibilidade de eventuais danos. Esta secção só é aplicável ao limite máximo permitido pela legislação aplicável em Portugal.

12. Lei aplicável e jurisdição

Esta Politica de Privacidade é regida e será interpretada de acordo com a legislação de Portugal, e todas as disputas, reclamações e outros assuntos relacionados com esta Política de Privacidade serão determinados de acordo com a legislação em vigor.

13. Aviso para visitantes externos a Portugal

Esteja ciente que Portugal e outros países não harmonizaram ainda os seus regulamentos de politica de privacidade. Uma vez que a nossa empresa tem sede em Portugal, a nossa Politica de Privacidade foi redigida em função dos regulamentos existentes em Portgual. Ao utilizar os sites Webipack está a concordar e aceitar os níveis de protecção de privacidade aqui definidos na nossa Politica de Privacidade.

14. Alterações à nossa Politica de Privacidade

A nossa empresa reserva-se ao direito de alterar os termos desta Politica de Privacidade a qualquer momento. Quando existirem alterações, será actualizada a data presente em “Actualizado em“, campo existente no inicio desta página. Se existirem alterações materiais a estes termos em relação à forma de como utilizamos os seus dados pessoais, essas alterações serão aqui publicadas e poderá receber uma notificação por e-mail. Pedimos o favor de reler esta Politica de Privacidade sempre que visitar o nosso Site.

15. Contactos

Se tiver alguma dúvida ou questão relativa a esta Politica de Privacidade, ou se por algum motivo acredita que a nossa empresa não está a respeitar estes termos, por favor escreva-nos para o e-mail info@webipack.pt ou por carta para Travessa da Quinta Nova, 12, 1º Dto, 2640-473 Mafra (Portugal).

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